I mí Mheán Fómhair ag West Lake, déantar an cumhráin osmanthus a dhoimhniú, agus fanann an t-uisce socair. Sa chathair seo ar a bhfuil cáil ar a charm éadrom, chríochnaigh foireann díolacháin Tíotáiniam NAVI a dturas ceithre lá go Hangzhou. Murab ionann agus na turais chorparáideacha is gnách atá dírithe ar "foirne a thógáil, seiceáil isteach, agus grianghraif ghrúpa," d'iompaigh an fhoireann seo, a ghluaiseann go rialta idir anóidí tíotáiniam, cóimhiotail tíotáiniam, agus an margadh tionsclaíoch domhanda, an turas seo ina chleachtas comhchoiteann "machnamh, athbhreithniú, agus leagan amach arís." I bhfocail an cheannaire foirne: "Níl muid anseo le haghaidh laethanta saoire, tá muid anseo chun an stáitse a shocrú don dara leath den bhliain."
Ba é Músaem Síoda na Síne an chéad stad den turas. Maidir le foireann díolacháin a dhéileáil le miotail ar feadh na mblianta, atá i bhfostú go laethúil le horduithe agus caighdeáin, bhí an chuma ar an scéal nach raibh coinne leis an músaem a roghnú mar a gcéad stad. Ach léirigh an rogha seo tuiscint NAVI Titanium ar "díolacháin": ní slat tíotáiniam, bolt, nó anóid a dhíol, ach spiorad ceardaíochta a sheasann le tástáil ama. Tá an dlúth agus an t-inneach síoda fite fuaite agus cruinneas táthú tíotáiniam i dtrealamh tionsclaíoch beagán idirnasctha - éilíonn an dá cheann foighne, mothú tadhlach, agus aird beagnach doiléir ar mhionsonraí. Bhí baill na foirne ina gcónaí os comhair an loom ar feadh i bhfad. Dúirt díoltóir taithí atá freagrach as margadh na hEorpa go bhfuil díol tíotáiniam an-chosúil le fíodóireacht síoda; ní féidir é a rushed; is trí fhuáil amháin is féidir bolta iomlán brocade a fhí.
Is é an dara stad ná duga Chanáil Mhór Beijing-Hangzhou. Ag suíomh iompair gráin na mílte bliain d'aois, cuireann an treoir in iúl mar a thaistil grúpaí ceannaithe ó dheas feadh na habhann agus a thaistil earraí i ngach áit. I gcás na ndíoltóirí seo a thaistil le fada trasna sléibhte agus farraigí agus a chuaigh idir taispeántais tionsclaíochta Eorpacha agus Mheiriceá, mothaíonn an stair seo go háirithe tumtha. Ba é an chanáil artaire na trádála ársa, agus is é stáisiún neamhspleách Tíotáiniam NAVI agus stóras thar lear an "chanáil dhigiteach" nua-aimseartha. Dúirt comhghleacaí a bhí díreach tar éis cuairt a thabhairt ar chliant ó Mheiriceá Thuaidh ar an gcladach nach bhfuil aon difríocht idir idirbheartaíochtaí cliant an lae inniu agus margáil ag na duganna na céadta bliain ó shin - tá sláine, cáilíocht agus seachadadh fíor-riachtanach. Sreabhann uisce na canála go ciúin, ach tá tuiscint shoiléir ag joke na foirne ar an tionscal.
Ní raibh an cúrsa taistil faoi ábhair ársa amháin. Ar an sliabh tae lasmuigh Lingyin Temple, bhí "cóisir tae athbhreithnithe" ag an bhfoireann gan aon chlár oibre. Gan PPTanna, gan aon bhileoga measúnaithe-ach táblaí lán le tae Longjing agus toitíní tanaí tae. Labhair na díoltóirí bailithe faoi na spriocanna a leagadh síos ag tús na bliana, na taispeántais a bhí ar siúl acu sa chéad leath den bhliain, na horduithe diana ach dúnta i ndeireadh na dála, agus na tionscadail sin ar oibrigh siad go crua dóibh ach nár chaill siad. Suimiúil go leor, bhí an comhrá ócáideach seo, gan óstach nó clár oibre, i ndáiríre níos oscailte ná aon chruinniú. D'athbhreithnigh cuid acu go raibh leisce orthu faoina straitéisí praghsála i margadh Oirdheisceart na hÁise, agus roinn daoine eile sonraí maidir le muinín an chustaiméara a bhaint amach in ordú mór anóid. D'fhuaraigh an tae síos agus d'athlíon sé, ach níor mhéadaigh an comhrá ach níos doimhne. Dúirt an ceannaire foirne níos déanaí nach bhfuil an eagla is mó díoltóirí teip, ach an eagla roimh é. Ba é seo an páirtí tae i ndáiríre comhchoiteann "oiliúint desensitization."
Nuair a shroich siad West Lake, mhoilligh an fhoireann i ndáiríre síos. Níor socraíodh aon rothaíocht cois locha, ná ní raibh rás báid ann - ní raibh ach tráthnóna lán de shiúlóid in aisce. Shiúil cuid acu go mall feadh an Tóchair Su, shuigh cuid acu ar bhinsí ag breathnú ar éin uisce, agus chuaigh cuid acu isteach i siopa leabhar d'aois ar an alley. Ba é an socrú seo, a bhí cosúil le “cur amú” ná bainistíocht rithime d’aon ghnó na foirne. Is é an luas díolacháin ardbhrú fadtéarmach is fusa a chaitheann breithiúnas. Nuair a bhíonn duine líonta le huimhreacha, spriocanna, agus turais ghnó, tá sé deacair céim siar agus an treo a fheiceáil go soiléir. Is cineál aiseolais ar luas é mallacht West Lake. Dúirt fear óg a bhí freagrach as margaí nua a fhorbairt go raibh sé tar éis machnamh a dhéanamh le fada ar dheighilt custaiméirí ag an droichead briste - níor cheart dul ar a thóir go dian ar gach custaiméir; teastaíonn roinnt ama, cosúil leis an gcrithíní ar an loch, nach féidir a lua.
Ar ndóigh, ní bhaineann Hangzhou ach le filíocht agus áiteanna i bhfad i gcéin; tá gnó ann freisin. Ar lá deiridh an turais, chuir an fhoireann maidin ar leataobh chun cuairt a thabhairt ar roinnt soláthróirí áitiúla a dhéanann speisialtóireacht ar chóireáil dromchla táirgí tíotáiniam. Ní socrú nóiméad deireanach a bhí anseo ach "seisiún gnó" a bhí beartaithe roimh imeacht. Chuir NAVI Titanium béim i gcónaí gur cheart don fhoireann díolacháin ní hamháin luachan a thuiscint ach freisin an cheardaíocht, an táirgeadh, agus na custaiméirí sa cheardlann a thuiscint. Nuair a chuaigh siad isteach i gceardlann snasta leictrealaíoch beag, phléigh díolacháin leibhéal innealtóra na foirne mionsonraí láithreach maidir le bratuithe anóid leis an duine atá i gceannas, agus mhalart siad faisnéis teagmhála. Turas amháin fite fuaite gan choinne i líonra slabhra soláthair. Rinne comhghleacaí magadh gurb é seo an galar ceirde atá ag daoine NAVI - is féidir leo an comhrá a iompú isteach i ngnó cibé áit a théann siad.
Ar an oíche roimh Hangzhou a fhágáil, bhí dinnéar nach raibh chomh sócmhar sin ag an bhfoireann ar Shráid Hefang. Gan túr champagne, gan aon meirgí ag ceiliúradh an bua-ach cúpla mias áitiúil, pota fíona buí, agus cúpla ábhar macánta. Tar éis roinnt babhtaí deochanna, nuair a cuireadh ceist orthu faoin spriocmhargadh a bhí siad ag iarraidh a ghabháil an bhliain seo chugainn, rinne beagnach gach duine aoibh gháire ach labhair siad go dícheallach. Bhí an staid sin an-difriúil ón uair a leagamar amach - beagán níos suaimhní agus beagán níos muiníní.
Tháinig deireadh leis an turas ceithre lá go Hangzhou, ach ní raibh aon deireadh ag scéal fhoireann díolacháin Tíotáiniam NAVI. Mar a dúirt díoltóir veteranach amháin ar an turas fillte: is miotail é tíotáiniam atá éadrom, láidir, agus resistant creimeadh-an t-ábhar is fearr le haghaidh turais fhada. Is dócha go mothaímid ar an mbealach céanna.
